Ho bisogno di attivare SPID o attivare le credenziali CIE per l’accesso ai servizi online ma non sono capace, posso chiedere supporto dei facilitatori digitali del progetto REMID@?

Si, il progetto REMID@ offre ai cittadini milanesi non informatizzati un supporto per il rilascio dello SPID e degli accessi CIE. 

 

Per ottenere SPID è necessario richiedere le credenziali a uno degli identity provider accreditati dal Governo Italiano, scegliendo tra modalità gratuite o a pagamento in base al livello di servizio. La registrazione richiede un documento d’identità valido, il codice fiscale e un indirizzo e-mail; in alcuni casi può servire anche il numero di telefono cellulare.

Ulteriori informazioni sono disponibili sul portale nazionale SPID.GOV.IT

 

Per utilizzare la CIE online è necessario attivarla con il PIN fornito in due parti (una al momento della richiesta e una consegnata con la carta). È inoltre necessario scaricare l’applicazione CIE ID sul proprio smartphone o utilizzare un lettore di smart card compatibile con il computer. 

I facilitatori digitali di REMID@ aiutano passo dopo passo nella registrazione e nella gestione delle credenziali, senza sostituirsi al cittadino nello svolgimento delle procedure. 

Il servizio si svolge preferibilmente utilizzando il dispositivo personale dell’utente (computer, tablet o smartphone). 

 

E' possibile prenotare un appuntamento dalla sezione "Hai ancora bisogno di aiuto?" oppure inviare una mail a facilitazionedigitale@mondodigitale.org
 

Ultimo aggiornamento: 16/11/2025

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