Nel caso in cui sia stata inviata una segnalazione e si ritenga che il problema non sia stato risolto, è possibile inoltrare un reclamo tramite il servizio Sportello Reclami, autenticandosi con SPID o CIE .

Qualora non si disponga di Spid o CIE, è possibile ritirare il modulo cartaceo presso qualsiasi ufficio comunale e consegnarlo a:

• Protocollo Generale di Via Larga (ingresso da Via Pecorari) nei seguenti orari dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 15:30
• oppure all'ufficio protocollo di uno dei nove Municipi; per trovare gli indirizzi, consultare la mappa presente nella sezione "Approfondimenti" nella pagina del servizio "Protocollo Generale"