In mancanza di un passaporto in corso di validità, è possibile presentarsi presso l’ufficio anagrafico senza appuntamento nei 15 giorni precedenti la data del viaggio, muniti della seguente documentazione:

• prova della data di partenza
• una fototessera cartacea recente conforme ai requisiti richiesti
• tessera sanitaria o codice fiscale
• un ulteriore documento di identità valido

Allo sportello anagrafico deve essere presente il minore con entrambi i genitori e consegnata una fototessera cartacea.
Nel caso in cui sia presente un solo genitore, ai fini identificativi:
•    deve essere presente un'altra persona maggiorenne munita di documento valido
•    in alternativa, l'unico genitore presente deve esibire un altro documento di identità del minore (passaporto (scaduto?) o permesso di soggiorno o certificato di identità in corso di validità) munito di fotografia, oppure la vecchia carta scaduta se tali documenti ne consentono l'identificazione.  
Nel caso di neonati per il rilascio della prima Carta è necessaria la presenza di entrambi i genitori  o di un altro adulto maggiorenne.
Per la validità all'espatrio, in caso di cittadino italiano minorenne, è sempre necessario che entrambi i genitori si esprimano favorevolmente. Pertanto, se il minore ha due genitori registrati in anagrafe, il genitore presente deve portare la dichiarazione di assenso e la copia del documento del genitore non presente.
Nel caso in cui anagraficamente ci sia un solo genitore, non occorre portare alcun assenso.
La ricevuta che viene consegnata all'appuntamento è valida solo sul territorio nazionale.
Qualora la richiesta venga effettuata per motivi di urgenza nei 5 giorni antecedenti la partenza non é possibile garantire l’immediata consegna da parte del servizio spedizioni del Ministero della Carta d’Identità Elettronica.
Il servizio è disponibile solo per persone residenti a Milano oppure domiciliate in città ma residenti fuori Regione.
Per persone non residenti a Milano ma in un altro comune della Lombardia, la carta d'identità anche se in urgenza, dovrà essere richiesta al proprio Comune di residenza.