Segnalare il difetto di fabbricazione ai seguenti contatti: cie.cittadini@interno.it oppure 800.263.388.

Il Ministero, dopo le opportune valutazioni, invierà una mail per autorizzare il Comune al rifacimento della Carta di Identità Elettronica, a costo zero.

Presentarsi, senza appuntamento, in una qualsiasi delegazione anagrafica con l’autorizzazione del Ministero.