Per attivare il servizio, è necessario rivolgersi al Servizio sociale del municipio di residenza che, dopo una verifica del bisogno, dei requisiti necessari in base alle fasce ISEE e sulla base di un progetto concordato con gli interessati, provvederà a formulare la domanda.
È necessario fissare un appuntamento col Servizio Sociale territoriale tramite il Contact Center attraverso la pagina del servizio dedicato.