Chi posso contattare per un guasto al riscaldamento di una casa popolare?
Per segnalare un guasto al riscaldamento centralizzato di una casa popolare di Milano, la procedura varia in base all’ente gestore del tuo alloggio.
Se l’alloggio è gestito da MM Spa:
- chiamare il numero verde 800 013 191 (attivo 24/7)
- oppure accedere al Portale Quartieri Connessi con SPID e inviare una segnalazione online
Se l’alloggio è gestito da ALER Milano:
- chiamare il numero verde 800 014 438 (attivo tutti i giorni, 8:00–20:00; emergenze H24)
- oppure scrivere a callcenter@aler.mi.it specificando il guasto e i propri riferimenti
La manutenzione del riscaldamento centralizzato è a carico dell’ente gestore.
Ultimo aggiornamento: 10/07/2025
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