Gli appuntamenti telefonici vengono effettuati da utenze con numero privato o anonimo.

Si raccomanda pertanto di:

• verificare che sul proprio dispositivo non siano attivi blocchi verso numeri sconosciuti
• accertarsi che il proprio operatore telefonico consenta la ricezione di chiamate da numeri riservati

L’operatore del Comune di Milano effettua fino a tre tentativi di contatto telefonico. In caso di mancata risposta, l’appuntamento sarà considerato concluso e non verrà riprogrammato automaticamente.
Se il problema non è stato risolto autonomamente, sarà necessario prenotare un nuovo appuntamento tramite i canali disponibili.

Per ulteriori verifiche e assistenza rivolgersi al Contact Center attraverso la sezione "Hai ancora bisogno di aiuto?".