Qualora il servizio online non esponga il documento notificato, significa che il postalizzatore non ha ancora trasmesso all'Amministrazione l'esito della notifica e/o del recapito; per questo motivo, il debito non risulta tra le posizioni debitorie esposte dal portale. 

Si dovrà attendere qualche giorno prima di presentare una nuova richiesta di rateazione.